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Déclaration de confidentialité

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Nous considérons le respect de votre confidentialité comme primordial et les données que vous nous communiquez, là où vous choisissez de nous les transmettre, visent à nous permettre de vous adresser des informations concernant les produits et services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt. Pour cela, l’information pourra être relayée à d’autres sociétés au sein de Det Norske Veritas Germanischer Lloyd (DNV GL). En nous transmettant vos informations, vous nous autorisez à procéder à leur traitement pour les objectifs soulignés plus haut. Nous ne les transmettrons à aucune tierce-partie en dehors de DNV GL, sauf pour exécuter nos ordres ou répondre à une demande.

A propos de la politique de DNV GL – Business Assurance relative aux sites Internet :   

Parcourir le Site Internet 

Quand vous visitez tout site enregistré et géré par DNV GL – Business Assurance pour consulter les informations qu’il contient, vous le faites anonymement jusqu’à ce que vous décidiez de nous fournir des informations vous concernant. Si vous ne faites rien d’autre que parcourir le site Internet (par exemple lire des pages, regarder des images ou télécharger des informations) sans saisir aucune information personnelle, nous collecterons et conserverons automatiquement une information relative à votre visite. Cette information ne vous identifie pas personnellement. 

L’information collectée automatiquement est uniquement utilisée à deux fins : gestion du site et, dans le cas de soupçon d’activités non-autorisées, pour l’engagement d’actions légales et de possibles poursuites criminelles (Voir le Chapitre "Sécurité" dans les "Conditions d'Utilisation"). Les sites Internet de DNV GL – Business Assurance enregistrent automatiquement l’information visiteur à partir de laquelle sont créées des statistiques sur le contenu. Nous utilisons ces statistiques pour nous aider à rendre nos sites plus pratiques pour les visiteurs, en évaluant quelle information est plus ou moins consultée, ou pour d’autres finalités comme la mise à jour des spécifications techniques de présentation des sites ou l’identification des zones non performantes ou défaillantes. Lorsque vous visitez un site Internet de DNV GL – Business Assurance, les types suivants d’informations sont automatiquement collectés et stockés dans un cookie qui est tracé et analysé avec Google Analytics :

  • Le domaine Internet et l’adresse IP (Internet Protocol) à partir desquels vous accédez à notre site
  • Le type de navigateur Internet et de système d’exploitation de l’ordinateur que vous utilisez pour accéder à notre site
  • La date et l’heure de votre visite
  • Les pages que vous avez visitées sur notre site
  • Si vous avez raccordé notre site à un autre site Internet, l’adresse de ce second site
  • Si vous avez raccordé notre site à un moteur de recherche Internet, l’adresse de ce moteur de recherche et le(s) mot(s) clé(s) utilisé(s).

Informations complémentaires 

Le site contient également des cookies de réseaux sociaux pour partager des pages (la politique de confidentialité varie alors en fonction du réseau social choisi), et des cookies avec des fonctionnalités fournies par des Tierce Parties (telle que YouTube). Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies. (Notez que cela empêchera le site de fonctionner correctement.) A titre d’indication voici la procédure à suivre :

  • Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer : cliquez sur « outils », « options Internet », « confidentialité », « avancé ». Cochez la case « ignorer la gestion automatique des cookies », puis sélectionnez « demander » pour le choix « Cookies tierce partie ».
  • Si vous utilisez Mozilla Firefox : cliquez sur « outils », « options », « Vie privée ». Décochez la case « Accepter les cookies ».
  • Si vous utilisez Google Chrome, cliquez sur le menu (bouton en haut à droite de la fenêtre du navigateur), « paramètres », « afficher les paramètres avancés ». Dans la section « confidentialité », cliquez sur le bouton paramètre de contenu ». Dans la section « cookies » vous pourrez les bloquer ou les supprimer par exemple.

Pour plus d’informations sur le sujet, n’hésitez pas à visiter le site de la CNIL.   

Envoyer des e-mails à DNV GL – Business Assurance à partir des sites Internet DNV GL – Business Assurance 

Si vous choisissez de nous soumettre une question / un commentaire par e-mail, et vous nous fournissez votre nom et votre adresse e-mail ou postale, nous n’utiliserons cette information que pour répondre à votre question / commentaire et pour rétablir le contact avec vous en regard du produit ou du service pour lequel vous avez manifesté de l’intérêt. Sans indication contraire de votre part, nous ne collectons votre information que dans le but de répondre à votre question ou d’utiliser votre commentaire et pour permettre à DNV GL – Business Assurance d’entrer en contact avec vous en regard du produit ou du service pour lequel vous avez manifesté de l’intérêt. Nous ne communiquerons pas vos noms, adresse e-mail ou postale à une tierce-partie autre que celle décrites dans le chapitre "Sécurité" de nos "Conditions d'Utilisation". En aucun cas, nous ne donnerons vos nom, adresse e-mail ou postale à une organisation privée, commerciale ou autre, sauf pour exécuter nos ordres ou pour répondre à une demande. 

Compléter des formulaires et télécharger de l’information sur les sites Internet DNV GL – Business Assurance   

Si vous choisissez de nous fournir des informations par le biais d’un formulaire en ligne ou dans le but de télécharger de l’information à partir des sites Internet DNV GL – Business Assurance, nous n’utiliserons cette information que pour répondre à cette demande transmise par le biais de ce formulaire et pour établir le contact avec vous en regard du produit ou du service pour lequel vous avez manifesté de l’intérêt.   Si vous choisissez de remplir un formulaire DNV GL – Business Assurance, nous collectons votre information par le biais d’un processus automatisé. Sauf indication de votre part sur le formulaire, nous ne collectons votre information que dans le but de répondre à la demande que vous avez exprimée et pour permettre à DNV GL – Business Assurance d’établir le contact avec vous en regard du produit ou du service pour lequel vous avez manifesté de l’intérêt. 

Nous ne communiquerons pas votre information à une tierce-partie autre que celles décrites dans le chapitre "Sécurité" de nos "Conditions d'Utilisation". Sauf indication formelle exprimée sur un formulaire spécifique, nous ne donnerons en aucun cas votre information à une organisation privée, commerciale or autre, sauf pour exécuter nos ordres ou pour répondre à une demande.   Nous ne conserverons l’information que vous nous fournissez, que sur une période raisonnablement appropriée et dans le respect de la législation applicable.   

Commandes 

Nous demandons des informations de la part de l’utilisateur sur un formulaire sécurisé. Sur ce formulaire, un utilisateur doit fournir des informations de contact (comme le nom et l’adresse) et des données financières (comme les numéros de cartes de crédit et la date d’expiration). Cette information est utilisée à des fins d’établissement d’offres et pour compléter les commandes clients. Si nous faisons face à des difficultés de traitement d’une commande, cette information est utilisée pour entrer en contact avec l’utilisateur.   

Sécurité 

Ce site Internet prend toutes dispositions pour protéger les informations de nos utilisateurs. Quand des utilisateurs déposent une information sensible via le site Internet, leur information est protégée en ligne et hors ligne. Lorsque notre formulaire d’enregistrement ou de commande demande à un utilisateur de saisir une information sensible (comme le numéro de carte de crédit), cette information est cryptée et protégée avec le meilleur système de cryptage de l’industrie - SSL. Lorsque vous visitez un page sécurisée, comme notre formulaire de commande, l’icône de verrouillage en bas de page du navigateur internet (comme Netscape Navigator et Microsoft Internet Explorer) devient verrouillée, par opposition à déverrouillée ou ouverte, quand vous êtes seulement en train de visiter. Lorsque nous utilisons le cryptage SSL pour protéger une information sensible en ligne, nous faisons aussi tout notre possible pour protéger les informations utilisateurs hors ligne. Toutes les informations de nos utilisateurs (pas seulement celles à caractère sensible évoquées plus haut), sont d’accès limité dans nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin de l’information pour réaliser un travail spécifique (par exemple, nos attachés commerciaux ou un représentant sur service Clients) ont accès à des informations personnellement identifiables. Quand ils quittent leur bureau, nos employés doivent utiliser des économiseurs d’écran protégés par des mots de passe. A leur retour, ils doivent ressaisir leur mot de passe pour obtenir à nouveau l’accès à votre information. De plus, TOUS nos employés sont en permanence maintenus avisés de nos règles et pratiques en matière de sécurité et confidentialité.   

Malheureusement, aucun échange d’information par Internet ne peut être garanti sécurisé à 100%. En conséquence, malgré nos efforts pour protéger votre information personnelle, DNV GL – Business Assurance ne peut pas assurer de garantir la sécurité de chaque information que vous nous transmettez, ou sur/à partir de nos produits ou services en ligne. Vous transmettez toutes ces informations à vos propres risques. Cependant, à partir du moment où nous recevons votre transmission, nous faisons le maximum pour en assurer la sécurité sur nos systèmes.   

La politique de DNV GL – Business Assurance ne s’étend pas à tout ce qui est relatif au fonctionnement de l’Internet, et par conséquent au-delà du contrôle exercé par DNV GL – Business Assurance. Elle ne doit en aucun cas être appliquée en conflit avec les lois et règles gouvernementales. 

Notification des Changements 

Si nous décidons de changer notre politique de Confidentialité, nous afficherons ces changements sur notre page d’accueil, de telle sorte que nos utilisateurs soient toujours avisés de l’information que nous collectons, de son utilisation, et dans quel contexte, et le cas échéant, comment nous la divulguons. Si à un moment ou un autre, nous décidons d’utiliser une information personnellement identifiable d’une façon différente que celle que nous avions annoncée lors de sa collecte, nous informerons les utilisateurs concernés par le biais d’un e-mail. Les utilisateurs auront la possibilité de nous interdire d’utiliser leur information selon cette façon différente. Nous utiliserons alors l’information en accord avec la politique de confidentialité sous l’autorité de laquelle elle a été collectée.   Nous contacter L’entité Market and Customers de DNV GL – Business Assurance gère l’ensemble du contenu, de la présentation et de la structure des sites Internet de DNV GL – Business Assurance.   

Pour toute question ou commentaire concernant l’information présentée ici, veuillez contacter DNV GL – Business Assurance à l’adresse suivante :   DNV GL – Business Assurance, Market & Customers Veritasvein 1 1322 Høvik Norvège.  

DNV GL s’excuse par avance de ne pouvoir répondre par e-mail aux questions relatives à la confidentialité.